k9x ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปทำอะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
k9x มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณ ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ k9x ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร
k9x ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา
ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น และสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และจะใช้อย่างไร ไม่มีอะไรซ่อนเร้น
หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบทันทีตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ k9x ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่าน k9x.fun และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือ
เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ทุกคนพึงได้รับ k9x จึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานโดยให้การปกป้องข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่ทำตามที่กฎหมายบังคับ แต่เพราะเราเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
การใช้บริการ k9x ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการปฏิบัติที่ระบุในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาติดตั้ง
k9x เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, ระบบปฏิบัติการ | เพื่อความปลอดภัย |
| Cookies วิเคราะห์ | พฤติกรรมการใช้งาน | ไม่บังคับ |
k9x ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
k9x จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูลโปรไฟล์ให้นักการตลาด และจะไม่ส่งสแปมหรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
k9x ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายที่เชื่อถือได้ ดังนี้
บางกรณีเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้พัฒนาเกม โดยบริษัทเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่เราใช้ และสามารถใช้ข้อมูลได้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
k9x อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมายกำหนดหรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนอาชญากรรม การป้องกันการฟอกเงิน หรือคำสั่งศาล เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบก่อนที่นโยบายจะมีการเปลี่ยนแปลง
k9x จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลใดๆ สามารถสอบถามทีมงานได้โดยตรง
k9x ลงทุนอย่างหนักในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราแนะนำให้คุณปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติ
k9x ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณได้ และช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อพัฒนาต่อไป
คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของ k9x ทำงานไม่ได้ตามปกติ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ k9x เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดเกี่ยวกับคุณ
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ k9x โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน และจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเนื่องจากความซับซ้อนของคำขอ
k9x เก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปี | การแก้ข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การสนับสนุนลูกค้า |
| Log การใช้งานระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและ debug |
| Cookies วิเคราะห์ | 13 เดือน | การพัฒนาบริการ |
หลังจากบัญชีถูกปิดและระยะเวลาที่กำหนดผ่านพ้น k9x จะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย
k9x อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์หรือการประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ k9x จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนในหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
การใช้บริการ k9x ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที
แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ หากมีข้อสงสัยสามารถดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานได้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน k9x พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ k9x หรือส่งอีเมลมาได้ที่ [email protected] ระบุหัวเรื่องว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอให้ครบถ้วน เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย ซึ่งครอบคลุมประเด็นที่พบบ่อยที่สุดไว้อย่างละเอียด หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
คำมั่นสัญญาของเรา: ทีมงาน k9x ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และให้เกียรติผู้เล่นทุกคนเสมอ
สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ